El Net Care en Net Brains, se rige bajo diferentes acuerdos sobre los niveles de servicio (SLA), las cuales definen las reglas de negocio. Puede ir desde servicios profesionales por evento, hasta un esquema total de servicio administrado 24/7, en un nivel de capa 7 (aplicación) que asegura tener una administración End to End de su infraestructura.
Nuestro Net Care tiene el soporte adecuado para conocer las capacidades de su infraestructura, el cual, al tener la información de equipamiento, comportamiento, rendimiento y reglas de negocio le ofrece implementaciones, crecimiento, mejoramiento continuo y respaldados brindados por nuestro equipo profesional que cuenta con más de 25 años de experiencia en el ramo tecnológico, así Net Brains se convierte en su aliado tecnológico para garantizar la continuidad de su negocio.